عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر الشركة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو جهاز. ويشمل عقد الصيانة تفاصيل مدة الضمان والتشريعات التي تحكم الاتفاق بين الشركة و المستخدم . وبموجب اتفاق الصيانة , ي�